Worktobee
Highlights:
Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
Thuiswerken mogelijk na inwerkperiode
De mogelijkheid om per direct te beginnen
Leuk team collega’s
Salaris €12 – €14 per uur
Haarlem
Voor welk bedrijf ga je werken?
De werkgever is expert op het gebied van klantcommunicatie via de kanalen telefonie, e-mail, chat, web en Social Media. Zij verzorgen zowel inkomende als uitgaande contacten, waarbij de wens van de klant centraal staat. Je gaat aan de slag voor HelloFresh. HelloFresh ontwikkelt gezonde recepten en levert deze, inclusief alle verse ingrediënten die voor de recepten nodig zijn, bij klanten thuis. Als klantcontact medewerker heb jij contact met (potentiële) klanten, via telefoon en e-mail. Omdat zij al een keer hebben besteld bij HelloFresh, mogen zij dit nogmaals doen met een mooie korting. Het is heel belangrijk dat jij jezelf goed kunt verplaatsen in de situatie van de klanten, servicegericht bent en met een passend voorstel komt.
Op welke locatie ga je werken?
De locatie van de werkgever is een modern kantoorpand in Haarlem. Alle faciliteiten zijn er en je krijgt daar een prima werkruimte. Met het OV rij je met de bus en loop je in totaal minder dan 10 minuten vanaf het station naar kantoor! Overigens kun je na je gedegen inwerkperiode van +/- 4 weken gedeeltelijk vanuit huis/hybride werken, lekker flexibel dus!
Wat ga je doen?
Wil jij werken in een jong team in een van de spannendste e-commercesectoren van dit moment? Maak deel uit van het klantcontact-team van HelloFresh en help om de foodmarkt van Nederland te veroveren! HelloFresh zoekt ambitieuze studenten die servicegericht zijn, nauwkeurig werken en snel dingen oppikken. Er wordt een grote mate van zelfstandigheid van je verwacht en je zal veel verantwoordelijkheden krijgen!
Wanneer kun je werken?
De openingstijden van de projecten zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. De werkgever is heel flexibel en je kunt al beginnen vanaf 24 uur per week.
Wat kun je verwachten?
Je komt in een leuk team van collega’s terecht, die allemaal klaar staan om van je werktijd een leuke tijd te maken. Je wordt ingewerkt en al snel ga je zelf aan de slag in contact met relaties van de opdrachtgevers. Je belt ze en gaat het gesprek aan. Dat gaat heel gemoedelijk en is gericht op de relatie, NIET op het maken van een verkoop. Doordat jij een professional bent, zijn het leuke en goede gesprekken en hou je er een prima gevoel aan over. Je groeit in jouw werk en dat wordt gezien door het management. Regelmatig zijn er daarom kansen om een stapje in de organisatie omhoog te maken. Leuk toch?!
Wat wordt er van jou verwacht?
Je hebt MBO werk- en denkniveau en hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je bent van nature heel goed in communicatie, hebt een commerciële instelling en wilt graag beter worden in wat je doet. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, maar 40 uur werken mag ook. Je bent idealiter 2 avonden per week (tot 21.00 uur) en 1 zaterdag per maand (tot 17.00 uur) beschikbaar. Na je gedegen inwerkperiode van +/- 4 weken kun je gelukkig gedeeltelijk vanuit huis/hybride werken.
Wat zeggen anderen?
Freek – deze klantenservicebaan is de perfecte baan voor mij; heerlijk over mode kletsen Soumaya – het is heerlijk flexibel met het thuiswerken te combineren met mijn studie Patrick – ik heb veel leuke collega’s leren kennen met wie ik op ‘t Stratumseind nog wel eens ‘socialize’
Wat ga je verdienen?
Nou, best goed! Het salaris is meer dan marktconform! Daarnaast krijg je reiskostenvergoeding indien je naar kantoor moet komen en er is een thuiswerkvergoeding. Ook zijn er diverse leuke doorgroeimogelijkheden. De opleidingen en trainingen worden allemaal door de werkgever betaald en natuurlijk ontvang je eeuwige lof en dankbaarheid.
Wat zijn de vervolgstappen?
1. Wanneer je denkt “dat wil ik doen”, klik dan op de solliciteer direct button en vul de gegevens in.
2. Wij hebben waarschijnlijk nog wat extra gegevens van je nodig.
3. Tijdens het interview gesprek bekijken we of je direct op gesprek kan of dat we je helpen om nog wat extra kennis/vaardigheden op te doen.
4. Wij stellen jou voor aan de werkgever en plannen een afspraak in voor een nadere kennismaking
5. Wanneer beide enthousiast zijn kom je direct op contract bij de werkgever en kan je aan de slag.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.