Worktobee
Highlights:
Een mooie bonusregeling!
Vaste uren met een minimum van 32 uur/week
Deels thuis werken, plus een thuiswerkvergoeding
Leuke locatie dichtbij station (5min)
Salaris €14,82 per uur
Haarlem
Voor welk bedrijf ga je werken?
Je komt te werken binnen de inbound sales afdeling van het grootste mediabedrijf van Nederland.Onze opdrachtgever werkt voor meer dan 90 sterke nieuwsmerken, magazines, televisieprogramma’s, radiostations en online services zoals Qmusic, NU.nl, Tweakers, Libelle, VTM en meer. Ze bereiken maandelijks ruim 90% van de Nederlanders en 8 op de 10 Vlamingen.
Op welke locatie ga je werken?
Om zo goed mogelijk zelfstandig aan het werk te kunnen krijg je een training van 6 weken op onze mooie locatie in Hoofddorp met een prachtig uitzicht! De locatie is zeer goed te bereiken met het Openbaar Vervoer waardoor je je reistijd aanzienlijk beperkt. Overigens na de gedegen inwerkperiode van +/- 8 weken, is er een mogelijkheid om het werk gedeeltelijk vanuit huis te vervullen.
Wat ga je doen?
Als Klantenservice en Sales Medewerker bij DPG Media word je gebeld door klanten met uiteenlopende vragen. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen kom jij binnen no-time erachter wat de behoefte van de klant is. Gaat de klant verhuizen, dan is een lokale krant vast een leuk idee. Belt een klant om zijn abonnement op te zeggen, dan gebruik je je enthousiasme en doorzettingsvermogen om erachter te komen wat de reden is, waar je vervolgens weer op inspeelt. Je voelt je als een vis in het water om de klanten niet alleen goed te helpen, maar je weet ook precies in te spelen op de behoeftes van de klant waardoor er een kans op uitbreiding van producten kan worden gemaakt, of waarin producten behouden kunnen worden. Je werkt dan voor een van de grootste uitgeverijen op het gebied van tijdschriften; We kennen de DPG Media tijdschriften onder andere van Donald Duck, Autoweek en Libelle. Leuk toch?
Wanneer kun je werken?
Deze baan is al in te vullen met 32 uur per week. Meer mag natuurlijk , je kan maximaal 36 per week aan de slag. Je maakt in overleg jouw eigen planning in de doordeweekse periode van 08:00 tot 18:00 uur.
Wat kun je verwachten?
Coaching en begeleiding, zowel op afstand als fysiek, omdat wij graag in onze mensen investeren. Je krijgt de ruimte en gelegenheid om in jezelf te investeren. Zo kan je via de werkgever gebruikmaken van diverse online opleidingsmogelijkheden, niet alleen toegespitst voor het effectief uitvoeren van je functie, maar ook voor persoonlijke ontwikkeling op gebieden naar eigen inzicht.
Wat wordt er van jou verwacht?
Naast de service die je verleent, gaat jouw commerciële hart ook sneller kloppen. Je voelt haarfijn aan waar de behoefte van de klant ligt en doet een aanbod welke perfect aansluit op de klant. Het resultaat is dat de klant blij is en jij verdient een lekkere bonus bovenop je loon als kers op de taart! Dus heb jij een vlotte babbel en kun jij goed luisteren? Ben jij een echte doorzetter en kan je goed overweg met verschillende computer systemen? En heb jij minimaal een MBO4 werk/denkniveau en beheers jij de Nederlandse taal feilloos? Dan ben JIJ wie de werkgever zoekt!
Wat zeggen anderen?
Liselotte – werken op dit project heeft me in contact gebracht met veel leuke collega’s. Khalil – ik was een heel ander callcenter gewend, maar het hybride-thuiswerken bevalt mij bijzonder goed. Ayoub – Ik heb al 2 vrienden enthousiast gemaakt over het werk; zij gaan nu ook starten.
Wat ga je verdienen?
Nou, best goed! Het salaris is meer dan marktconform, je ontvangt bonussen (die kunnen oplopen tot wel 250 euro per maand) en je krijgt een reiskostenvergoeding. Ook krijg je de opleiding volledig betaald en ontvang je en natuurlijk eeuwige lof en dankbaarheid.
Wat zijn de vervolgstappen?
1. Wanneer je denkt “dat wil ik doen”, klik dan op de solliciteer direct button en vul de gegevens in.
2. Wij hebben waarschijnlijk nog wat extra gegevens van je nodig.
3. Tijdens het interview gesprek bekijken we of je direct op gesprek kan of dat we je helpen om nog wat extra kennis/vaardigheden op te doen.
4. Wij stellen jou voor aan de werkgever en plannen een afspraak in voor een nadere kennismaking
5. Wanneer beide enthousiast zijn kom je direct op contract bij de werkgever en kan je aan de slag.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.