New Flag GmbH
What awaits you with us
- Word jij blij van klanten gelukkig maken? Ben je hiernaast ook nog commercieel? En is de Hair & Beauty branche iets voor jou? Dan hebben we voor jou een nieuwe baan gevonden! Voor ons kantoor in Haarlem zijn we op zoek naar een SALES SUPPORT MEDEWERKER (m/v/d).
- Je verwerkt de orders die binnenkomen en je zorgt ervoor dat deze op de juiste plaats op de juiste tijd geleverd worden bij de klant
- Je houdt de klantgegevens in ons systeem (Navision) up to date
- Je helpt onze klanten door hun vragen te beantwoorden en hun aanvragen op te volgen (telefoon & e-mail)
- Je factureert onze klanten en volgt de betaling op
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze professionele klanten (kappers)
- Je werkt samen met ons sales team om onze klanten de ‘best-in-class’ klantenservice te laten ervaren
- Je bent niet bang om je eigen ideeën te ontwikkelen en uit te voeren
- Je houdt ervan om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen
- Je bent het aanspreekpunt voor onze strategische klanten (Kruidvat/Etos/Douglas/Albert Heijn) als het gaat om order management en operationele onderwerpen
- Je ondersteunt onze strategische klanten bij Electronic Data Interchange (EDI)
What you bring
- Met succes afgeronde MBO of HBO opleiding in een relevante richting
- Werkervaring van ongeveer 3 jaar in klantenservice
- Je geeft onze klanten graag de beste support om van hen de gelukkigste klant te maken
- Je hebt een gestructureerde manier van werken
- Je houdt van processen en kan verbeteringen bedenken en doorvoeren
- Hands-on is jouw mentaliteit en je houdt ervan om iets vanaf de grond op te bouwen
- Je bent betrouwbaar, flexibel en werkt secuur
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Je ziet jezelf als teamplayer (m/v/d) die graag je collega’s ondersteunt om het gezamenlijke doel te behalen, #OneTeamOneDream
- Het is en pré als je kennis hebt van EDI
What we offer
- Veel verantwoordelijkheid in een creatief en zeer gemotiveerd team
- Een internationale werkomgeving met een start-up sfeer
- Vrijheid om je eigen ideeën uit te voeren
- Gratis hair & beauty goodies
- Spannende en afwisselende taken in een snelgroeiend bedrijf
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract
- Pensioenregeling
- Reis -en onkostenvergoeding
- Contract voor bepaalde tijd
- Vanaf €2.500 maandsalaris exclusief vakantiegeld (40-uur/fulltime contract)
Your way to our company
Apply directly via our career site www.new-flag.com/career. It takes only 2 minutes to upload your application documents including your starting date and salary expectations.
We value diversity and therefore welcome all applications – regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion and worldview, disability, age as well as sexual orientation and identity. Join us!
We are looking forward to meeting you!
Die New Flag GmbH gehört zu den „Movers & Shakers“ der Hair & Beauty Branche. Jeden Tag kreieren unsere 300 Mitarbeiter an acht Standorten in Europa und den USA neue Lieblingsprodukte und verleihen alltäglichen Produkten das Besondere.
Zu unseren außergewöhnlichen Produkten gehören:invisibobble®, Tangle Teezer®, OLAPLEX®, Foamie®, COLOR WOW®, Urban Alchemy®, Maria Nila®, evo®, Natucain® und viele mehr.
