CareerValue B.V.
De Functie:
Ben jij iemand die op de juiste manier klanten kan begeleiden? Onze klanten komen met de gekste vragen op het gebied van ICT, voor jou is niks te moeilijk met jouw uitgebreide ervaring, ben jij goed in het vertalen van klantwensen naar technische oplossingen, dan is dit wellicht interessant voor jou!. Als Servicedesk Engineer met eventuele ambitie voor systeembeheer, ben je verantwoordelijk voor de tools en services van de support afdeling. Je levert de klanten op een begrijpelijke manier assistentie bij incidenten, escalaties, service requests en projecten.
Gevraagd Profiel:
Wat heb jij in je mars:
– Werkervaring met ICT systemen
– Je bent klantgericht, analytisch sterk en een echte teamplayer;
– Ervaren met Microsoft Azure, 365, Cisco, en PRTG;
– Communicatief sterk;
– In staat om tickets te behandelen;
– Je denkt in oplossingen, en niet in problemen;
– Beheerst de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift;
– Woonachtig in de regio van Haarlem (Max 50 km afstand.)
Arbeidsvoorwaarden:
Je ontvangt een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket, met onder andere:
– Een marktconform salaris;
– De mogelijkheid om 40 of eventueel 32 uur te werken;
– Werken in een klein en hecht team; teamwork en collegialiteit staan centraal;
– Ruimte voor groei;
– Remote werken is zeker mogelijk.
